Остались вопросы? Позвоните нам!

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Настоящие Правила возврата денежных средств являются неотъемлемой частью Оферты.

Актуальные Правила возврата денежных средств (далее - Правила) находятся по следующему адресу: https://kinonakolenkeschool.com/vozvrat

Настоящие Правила регулируют отношения между Исполнителем и Пользователем, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае расторжения Оферты по желанию одной из сторон, по соглашению Сторон или на основании закона. Термины, используемые в настоящем документе, равны по смыслу терминам, используемым в оферте, а в ином случае, устоявшимся в практике или законодательстве РФ.

1.Термины

Исполнитель Индивидуальный Предприниматель Миллер Микаэль Ватанович, зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Услуги Платные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем на основании Оферты.
Оферта Договор об оказании платных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком. Расположен по адресу: https://kinonakolenkeschool.com/dogovor_oferta
Пользователь Физическое лицо, проходящее программу Курса по Оферте

2. Правила возврата денежных средств по Оферте

2.1. В случае расторжения Оферты не позднее, чем за 1 сутки до предоставления доступа к Курсу, Исполнитель обязуется возвратить Пользователю его полную стоимость. Возврат стоимости производится в течение 10 (десяти) дней с даты получения Заявления на возврат средств.

2.2. В случае расторжения Оферты после предоставления Пользователю доступа к Курсу с полным доступом к материалам, Услуги считаются полностью оказанными, стоимость Услуг возврату не подлежит.

2.3. Пользователь осознает и принимает, что при предоставлении ему Исполнителем доступа к Курсу или части Курса, услуга считается оказанной даже при условии, если Пользователь не воспользовался доступом к Курсу. При этом уплаченные средства подлежат возврату в соответствии с настоящими Правилами.

2.3. Настоящее условие распространяется исключительно на Курсы с поэтапным предоставлением доступа к материалам Курса.

2.3.1. В случае расторжения Оферты после предоставления Пользователю доступа к части Курса, Исполнитель обязуется Пользователю стоимость, за вычетом стоимости уже оказанных услуг.

2.4. Сумма возврата для Курсов с поэтапным предоставлением доступа рассчитывается в следующем порядке:

2.4.1. Для Курсов из более, чем двух модулей расчет происходит исходя из дифференцированной стоимости модулей, которая составляет:

Модуль 1 – 40% стоимости Курса

Модуль 2 – 30% стоимости Курса

Стоимость последующих Модулей оценивается исходя из формулы «x= 20% от стоимости Курса : z», где x – стоимость Модуля, z – количество оставшихся модулей.

2.4.2. Для Курсов из двух модулей расчет происходит исходя из дифференцированной стоимости модулей, которая составляет:

Модуль 1 – 80% стоимости Курса

Модуль 2 – 20% стоимости Курса

2.3.3.Если Стоимость Курса была оплачена в полном объеме до даты предъявления Требования о возврате, то Исполнитель вправе удержать из Суммы, подлежащей возврату, фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Оферты.

3. Дополнительные условия возврата

3.1. Если сумма, подлежащая возврату, меньше стоимости оплаченных Услуг на момент предоставления требования о возврате, то Исполнитель выплачивает разницу между стоимостью оплаченных услуг и суммой, подлежащей возврату.

3.2. Если сумма, подлежащая возврату, больше стоимости оплаченных Услуг на момент предоставления требования о возврате, то сумма, подлежащая возврату и разница не выплачиваются, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. При этом Пользователь обязан оплатить Исполнителю разницу между суммой, подлежащей возврату и стоимостью оплаченных услуг, в течение 10 дней с момента предоставления требования о возврате.

3.3. Сумма, подлежащая возврату, выплачивается Пользователю по банковским реквизитам, которые указаны последним в требовании о возврате.

3.4.Если Пользователь производил оплату стоимости Услуг через электронные платежные системы, то сумма, подлежащая возврату, выплачивается через оператора Электронных платежных систем. Сумма возврата выплачивается на основании требования о возврате.

4. Порядок и сроки возврата

4.1. Сумма возврата выплачивается на основании письменного требования о возврате в свободной форме (далее - требование). Требование может быть отправлено: по электронной почте на адрес mikael-miller@rambler.ru, в мессенджере (WhatsApp) по номеру телефона +7 (905) 784-10-03.

4.2. При этом в Требовании должна быть указана следующая информация:

- фамилия, имя, отчество Пользователя
- название Курса
- причина отказа
- информация о банковских реквизитах
- сумма, подлежащая возврату и рассчитанная в соответствии с настоящими правилами

4.3. Если Сумма, подлежащая возврату и указанная в Требовании некорректно рассчитана, Исполнитель рассчитывает сумму в соответствии с Правилами и выплачивает ее на условиях, указанных в Правилах.

4.4.Срок выплаты суммы, подлежащей возврату, составляет 10 дней с даты предоставления Требования.

Made on
Tilda